Mito-Active Therapeutics (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.mitoactivetherapeutics.com (le « Site »).

1. Renseignements que nous recueillons

• Renseignements sur l’appareil : Comprend l’adresse IP, le type de navigateur, les témoins et les données analytiques.
• Renseignements sur la commande : Comprend le nom, l’adresse de facturation/expédition, le courriel, le numéro de téléphone et les détails de paiement (traités en toute sécurité par des fournisseurs tiers).

2. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous traitons vos renseignements personnels pour :

• Exécuter les commandes et fournir un soutien à la clientèle.
• Améliorer la fonctionnalité du site Web et prévenir la fraude.
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
• Se conformer aux obligations légales.

3. Partage de vos informations

Nous partageons des données avec des tiers tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs d’expédition et les services d’analyse. Tous les partenaires sont tenus de protéger vos données. Nous pouvons divulguer des informations pour nous conformer aux exigences légales.

4. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données. Les renseignements personnels ne sont conservés que pendant la période nécessaire à la conformité légale, commerciale et réglementaire.

5. Vos droits

Conformément à la loi 25 du Québec et à la LPRPDE, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer.
• Retirer votre consentement aux communications marketing.
• Demander la portabilité des données (en vigueur en septembre 2024).

6. Transferts transfrontaliers de données

Vos données peuvent être transférées et stockées aux États-Unis ou en Europe. Nous veillons à ce que tous les transferts soient conformes aux lois applicables en matière de protection des données.

7. Communiquez avec nous

Pour toute question concernant la confidentialité ou pour exercer vos droits, communiquez avec notre responsable de la protection de la vie privée :

📍 Mito-Active Therapeutics
2020, Transcanadienne #107, Dorval, Québec, H9P 2N4 Canada
📧 Privacy@mitoactivetherapeutics.com

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Veuillez la consulter pour prendre connaissance des changements.